Ostatnia aktualizacja: 11 lutego 2026

BONO B.V. (dalej: „BONO", „my" lub „nas") przywiązuje dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, dlaczego to robimy, jak długo je przechowujemy oraz jakie masz prawa. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich działań prowadzonych za pośrednictwem bonozdrowie.pl.

Nasza strona internetowa i sklep internetowy nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli odkryjemy, że przetworzyliśmy dane dziecka, usuniemy je jak najszybciej.

1. Administrator danych

Nazwa firmy	BONO B.V.
Adres	Westeinde 110, 1511 MA Oostzaan, Holandia
Numer rejestracyjny	74636391
Numer VAT	NL859976026B01
Kontakt	Poprzez formularz kontaktowy na bonozdrowie.pl
Inspektor Ochrony Danych	Justin Regterschot (dostępny poprzez formularz kontaktowy na bonozdrowie.pl)

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Kategoria	Dane	Cel	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Zamówienie	Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, dane płatności, historia zamówień	Przetwarzanie i dostawa zamówienia, obsługa klienta, fakturowanie	Wykonanie umowy	7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania)
Konto	Imię i nazwisko, e-mail, adres, numer telefonu, hasło (zaszyfrowane)	Tworzenie i zarządzanie kontem klienta	Wykonanie umowy	Do zamknięcia konta, następnie maks. 7 lat dla danych zamówień
Newsletter	Adres e-mail, imię (opcjonalnie)	Wysyłanie newsletterów i ofert	Zgoda	Do rezygnacji z subskrypcji
Formularz kontaktowy	Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości	Odpowiedź na Twoje pytanie lub prośbę	Wykonanie umowy / uzasadniony interes	Do 1 roku po rozpatrzeniu
Recenzje	Imię (lub pseudonim), adres e-mail, treść recenzji	Publikowanie recenzji produktów	Zgoda / uzasadniony interes	Przez cały czas publikacji recenzji
Wizyta na stronie	Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony, zachowanie kliknięć, dane urządzenia	Analiza strony, poprawa doświadczenia użytkownika, reklama	Zgoda (poprzez baner cookie)	Zgodnie z ustawieniami banera cookie

3. Udostępnianie stronom trzecim (podmioty przetwarzające)

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów. Z wszystkimi tymi podmiotami zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich między innymi:

Podmiot	Cel
Shopify	Platforma sklepu internetowego i hosting
Klaviyo	E-mail marketing i newslettery
Active Ants	Zarządzanie magazynem i realizacja zamówień (3PL)
DHL, PostNL, bpost, PostNord (i inni przewoźnicy)	Dostawa zamówień
Google (Analytics, Ads)	Analiza strony i reklama
Meta (Facebook/Instagram)	Reklama i remarketing
Cookiebot (Usercentrics)	Zarządzanie zgodami na pliki cookie
Trusted Shops, Trustpilot	Recenzje klientów
Klarna, dostawcy płatności	Przetwarzanie płatności

Nie przekazujemy Twoich danych innym podmiotom, chyba że jesteśmy do tego zobowiązani prawnie.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych podmiotów przetwarzających (w tym Shopify i Klaviyo) mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. W takim przypadku przekazywanie danych jest zabezpieczone poprzez:

• Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses, SCCs) zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• Dodatkowe techniczne i organizacyjne środki ochrony, tam gdzie jest to konieczne.

Więcej informacji na temat konkretnych zabezpieczeń można uzyskać poprzez formularz kontaktowy na bonozdrowie.pl.

5. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieautoryzowanym dostępem. Obejmują one między innymi:

• Szyfrowane połączenia (TLS/SSL) na całej stronie internetowej;
• Kontrolę dostępu z nazwą użytkownika i hasłem do systemów wewnętrznych;
• Przechowywanie danych osobowych w zabezpieczonych systemach;
• Rejestrowanie dostępu do danych osobowych;
• Fizyczne zabezpieczenie systemów i nośników danych.

6. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii. Przy pierwszej wizycie Twoja zgoda jest udzielana za pośrednictwem Cookiebot. Rozróżniamy następujące kategorie:

• Niezbędne pliki cookie – wymagane do działania sklepu internetowego (koszyk, sesja). Zgoda nie jest wymagana.
• Analityczne pliki cookie – Google Analytics (GA4) do statystyk strony. Tylko za Twoją zgodą.
• Marketingowe pliki cookie – Meta Pixel i Google Ads do spersonalizowanych reklam i remarketingu. Tylko za Twoją zgodą.

Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie za pośrednictwem banera cookie lub ustawień przeglądarki.

7. Profilowanie i reklama ukierunkowana

Korzystamy z narzędzi takich jak Google Ads, Meta Pixel i Klaviyo, które przeprowadzają profilowanie. Oznacza to, że na podstawie Twojego zachowania podczas przeglądania i zakupów na bonozdrowie.pl może zostać utworzony profil, aby pokazywać Ci odpowiednie reklamy i oferty – zarówno na naszej stronie, jak i na platformach stron trzecich (takich jak Facebook, Instagram i Google). Odbywa się to wyłącznie za Twoją zgodą poprzez baner cookie.

Nie dochodzi do żadnego zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które miałoby dla Ciebie konsekwencje prawne lub podobnie istotne skutki. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się profilowaniu do celów marketingu bezpośredniego. Możesz to zrobić, dostosowując swoje preferencje dotyczące plików cookie, rezygnując z subskrypcji newslettera lub kontaktując się z nami poprzez formularz kontaktowy.

8. Twoje prawa

Na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp – żądanie informacji o danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat.
• Sprostowanie – poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Usunięcie – żądanie usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenie – tymczasowe ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
• Przenoszalność danych – otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Sprzeciw – sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie lub marketingu bezpośredniego.
• Wycofanie zgody – gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Możesz złożyć wniosek poprzez formularz kontaktowy na bonozdrowie.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni. W celu weryfikacji Twojej tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje.

9. Prawo do skargi

Uważasz, że nie postępujemy z Twoimi danymi z należytą starannością? Masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO): www.uodo.gov.pl.

10. Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna pod adresem bonozdrowie.pl/pages/polityka-prywatnosci. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię aktywnie, na przykład pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem powiadomienia na stronie internetowej.