Wsparcie G.I. dla Psów i Kotów

Darmowa dostawa do twojego domu

Kupujesz w BONO? W BONO korzystasz z darmowej dostawy do Polski i Belgii przy zamówieniach od 250. Niezależnie od tego, czy wybierzesz dostawę do domu, czy do punktu odbioru, nie płacisz za wysyłkę, jeśli twoje zamówienie przekracza tę kwotę. Przy zamówieniach poniżej 250 koszty wysyłki wynoszą 25. Złóż zamówienie do godziny 23:59, aby otrzymać je następnego dnia (z wyjątkiem zamówień złożonych w sobotę; te zostaną dostarczone w poniedziałek).

Wolisz odebrać swoje zamówienie osobiście?

To proste w wybranym przez ciebie punkcie odbioru PostNL, DHL lub Bpost w twojej okolicy. Gdy twoje zamówienie będzie gotowe, otrzymasz e-mail.

Bezpłatny zwrot

Nie jesteś zadowolony z zakupu? Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Łatwo zamów etykietę zwrotną za pomocą naszego formularza zwrotów. Koszty zwrotu wynoszą standardowo 25, ale są darmowe, jeśli dostawa była błędna lub uszkodzona. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności. Uwaga: ze względów higienicznych produkty otwarte lub używane nie podlegają zwrotowi.

Satysfakcja klienta w BONO

Masz problem ze swoim zamówieniem, na przykład otwarty produkt lub inne nieoczekiwane niedogodności? W BONO zawsze jesteśmy gotowi, aby ci pomóc! Nasza doskonała obsługa klienta zapewniła nam ocenę 0.00/5.0 na TrustPilot, opartą na ponad 0 recenzjach. Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem.